Mr Vegas
Spela eftertänksamt, vinn med självförtroende
Mr Vegas
Börja spela omedelbart
Mr Vegas
Om du är från Sverige, läs Mr Vegas Kasinos villkor och bestämmelser innan du sätter in kr
De förklarar hur bonusar fungerar, hur man gör uttag och hur mycket pengar du kan ta ut från ditt konto. Regler om vem som är berättigad kan vara olika för Sverige-spelare och kan påverka svenska spelare genom verifiering och regler om ansvarsfullt spelande. Du kan undvika förseningar, förlorade bonusar och gränser för dina utbetalningar genom att känna till dessa villkor i förväg.
Innehållsförteckning
- 01 Villkor för Mr Vegas välkomstbonus: Omsättningskrav, maxinsats och spelviktning
- 02 Regler och begränsningar för användning av bonuskoder och kampanjerbjudanden på Mr Vegas Casino
- 03 Villkor för kontoregistrering: Verifiering, känn din kund (kyc) och duplicerade konton
- 04 Insättningsvillkor
- 05 Uttagsvillkor: Minsta utbetalningar, handläggningstider och nödvändiga dokument
- 06 Gränser och regler för ansvarsfullt spelande: Insättningsgränser, timeout och självexkludering
- 07 Villkor för mobil casinospel — appåtkomst, webbläsarspel och kompatibilitet
- 08 Vanliga frågor
Villkor för Mr Vegas välkomstbonus: Omsättningskrav, maxinsats och spelviktning
Innan du hämtar Mr Vegas välkomstbonus behöver du veta hur omsättning fungerar, vad maxinsatsen är när du spelar med bonuspengar och hur olika spel räknas mot att uppfylla kraven.
Vid dessa punkter uppstår de flesta bonusproblem, vanligtvis eftersom en spelare satsar mer än de har råd med eller slösar tid på spel som inte ger mycket tillbaka. Det finns olika bonusvillkor för varje konto, kampanj och plats i Sverige där du spelar. Innan du gör en insättning på 100 dollar eller mer och börjar satsa, kontrollera alltid bonusdetaljerna för att säkerställa att du förstår de exakta omsättningskraven, högsta tillåtna insatsbeloppet och de spel som är godkända.
Vinster från bonusar och andra vinster måste omsättas ett visst antal gånger innan de kan tas ut som kontanter. Detta antal kallas också "genomspelning".
Som exempel, om du får en bonus på 100 kr som måste omsättas 35 gånger, måste du normalt satsa totalt 3500 kr innan bonusen är helt klar. Vanligtvis baseras omsättningen på det satsade beloppet, inte på vinster eller förluster. Det spelar ingen roll om du vinner eller förlorar på en snurr på 5 kr. Kasinot räknar den snurren som 5 kr omsatt. Det är bäst att titta på bonusbeskrivningen i ditt konto när en kampanj har olika regler för bonus- och insatsdelarna. Håll koll på bonusens framsteg medan du spelar. Om du byter till lågviktsspel när du fortfarande har 1200 kr kvar att satsa tar det mycket längre tid att bli klar, även om insatsstorleken känns densamma.
Praktiskt sätt att följa reglerna
Om du inte är säker på om du nästan är klar, sänk din insats till 1–2 kr i några omgångar och kontrollera sedan de återstående satsningarna igen. Detta hindrar dig från att oavsiktligt överskrida maxinsatsen medan du följer spelet. Du kan se begränsningar för omsättning i bonusvillkoren, till exempel en fast omsättningsmultipel (till exempel 30x till 50x) som gäller för bonusbeloppet eller bonusen plus insättningen. Det kan vara ett visst antal dagar efter att du har tagit emot bonusen som du måste avsluta satsningarna. Det finns typer av satsningar eller spelkategorier som inte får omsättas alls. Dessa regler gäller för alla onlinekasino och syftar till att stoppa "bonusmissbruk" som att säkra satsningar med låg-riskspel eller spela många spel med höga insatser utan att faktiskt spela dem.
Varje satsning du kan göra upp till gränsen för "maxinsats" (högsta tillåtna insats medan bonusen är aktiv) är begränsad tills välkomstbonusen är helt omsatt. En snurr på 6 kr kan ses som ett brott om maxinsatsen är 5 kr. Detta gäller även om det bara händer en gång och insatsen sänks omedelbart efteråt. Vanligtvis gäller denna gräns endast för en åtgärd i taget, inte för varje omgång i en funktion. Du bör också vara försiktig med autoplay, bonusköp, dubblingsfunktioner och alla inställningar som höjer insatserna eller lägger till sidospel. Om en "liten" sidinsats räknas som en del av satsningen kan den höja insatsen från 4,50 kr till 5 kr.
Ställ in din basinsats under taket för att undvika problem med maxinsatser. För en gräns på 5 kr, tänk på 3–4 kr. När du byter spel, stäng av snabbspel och kontrollera din insats igen. Använd inte bonusköp om inte bonusvillkoren tillåter det. Detta beror på att de följer samma regel för maxinsats. Lås insatsen först och håll den densamma om du använder autoplay. Hur mycket varje satsning räknas mot ditt omsättningskrav baseras på dess spelviktning. Beroende på kampanjen räknas vanligtvis spelautomater för de flesta poängen, medan bordsspel vanligtvis räknas för färre poäng eller inte alls. En satsning på 10 kr räknas bara som 2 kr mot omsättningen om spelet har 20 % viktning.
I kampanjvillkoren eller kasinots allmänna bonusregler kan viktningen visas som en lista. För att undvika att behöva uppfylla mycket fler omsättningskrav än planerat är det bäst att spela de spel som ger dig störst bonus medan välkomstbonusen fortfarande är aktiv. Som en allmän regel (kontrollera dina bonusvillkor för exakta värden) räknas spelautomater vanligtvis för 100 % eller nära 100 % av dina omsättningskrav. Ofta räknas livekasino och bordsspel inte alls eller bara med en lägre procentsats än 100 %. Det finns olika bidragssatser för olika typer av spel, till exempel 0 %. Gör de flesta av dina satsningar på högbidragande spelautomater med låga insatser, som 2 kr per snurr, om du vill rensa välkomstbonusen snabbt och säkert. Gå bara vidare till andra typer av spelautomater när du är säker på att de fortfarande räknas mot bonuskraven.
Regler och begränsningar för användning av bonuskoder och kampanjerbjudanden på Mr Vegas Casino
Detta är reglerna och begränsningarna för att använda bonuskoder och kampanjerbjudanden hos Mr Vegas kasino. När du anger din bonuskod vid registrering eller när du gör en insättning kan du vara berättigad till matchningsbonusar, gratissnurr eller andra tidsbegränsade bonusar. Kontrollera kampanjsidan för exakt kodformat och minsta insättningsbelopp, till exempel 10 kr för att aktivera erbjudandet, så att du inte missar det. Varje bonuskod kan endast användas i de spel som tillåts enligt kampanjens regler. Det kan finnas tidsgränser och begränsningar för hur många gånger koden kan användas. Erbjudandet kan nekas enligt villkoren om koden anges felaktigt, används efter utgångsdatum eller tillämpas på ett sätt som inte är avsett av systemet.
Bonuskoder är vanligtvis endast tillgängliga för spelare som är berättigade och uppfyller konto- och platskrav. Kasinot kanske inte är tillgängligt i alla länder, och vissa kampanjer kanske inte är tillgängliga för alla spelare eller marknader, även om kasinot är öppet för alla. Några av de vanligaste kraven för berättigande är att ha en verifierad konto profil, vara minst den lägsta åldern och lämna korrekt information om dig själv. Om en kampanj är begränsad av svensk eller plats kan Mr Vegas begränsa eller ta bort bonusen om kontoinformationen eller åtkomstplatsen inte matchar listan över personer som får använda kampanjen. Ofta kan du bara använda en bonuskod per spelare, hushåll, IP-adress, enhet, betalningsmetod eller delat nätverk.
För promotionsändamål kan Mr Vegas behandla flera konton som om de kontrollerades av samma person om de är länkade eller ser ut att vara det. Fler än ett konto skapat av samma spelare eller i samma hushåll är vanliga regler som kan göra någon obehörig. Använda en bonuskod avsedd för nya spelare på ett befintligt konto eller tvärtom. Gå igenom olika inloggningar eller enheter för att försöka få samma erbjudande mer än en gång. Använda begränsade betalningsmetoder när ett erbjudande kräver en auktoriserad insättningsmetod. Registrera med personlig information som saknas eller är felaktig. Om ett erbjudande säger "endast nya spelare" betyder det vanligtvis att det bara gäller nya konton som inte har gjort en insättning, fått en bonus eller deltagit i en registreringskampanj tidigare.
Om ett erbjudande säger "endast befintliga spelare" betyder det att nya konton inte kan få det. Du kan också behöva ha gjort något tidigare, som att göra en insättning på minst 10 euro eller mer. För insättningskopplade bonusar kan du behöva göra en minsta insättning för att vara berättigad och bonusbeloppet kan vara begränsat. Till exempel kan en kod aktivera en bonus på upp till 200 kr vid en insättning på 20 kr eller mer. Den exakta matchningsprocenten och taket fastställs av erbjudandets villkor. Tids- och användningsbegränsningar är också vanliga. Vissa koder kan bara användas inom en viss tid efter registrering och andra gäller bara under en kort period under kampanjen.
Om du får en bonus kan du behöva använda den inom en viss tid. Om du inte gör det kan bonusvärdet eller snurren upphöra. Det finns vanligtvis begränsningar för stapling av erbjudanden. Detta kan innebära att du inte kan använda en bonuskod tillsammans med ett annat erbjudande på samma insättning eller samtidigt. Om det finns mer än ett erbjudande som kan gälla kan kasinot bara ge ut ett, vanligtvis det senaste giltiga valet som gjordes vid insättningen. Erbjudanden kan ändras eller tas bort om kraven inte uppfylls eller om beteendet tyder på missbruk. I så fall kan Mr Vegas avbryta bonusen, ändra vinsterna från erbjudandet och återbetala det kvalificerande insättningsbeloppet vid behov, till exempel 50 kr om det var insättningen som startade erbjudandet, så länge han följer erbjudandets regler.
Villkor för kontoregistrering: Verifiering, känn din kund (kyc) och duplicerade konton
Om du vill skapa ett konto måste du ange korrekt och aktuell information om dig själv vid registrering. Detta inkluderar ditt fullständiga juridiska namn, födelsedatum, aktuell adress, e-postadress och telefonnummer. Informationen ska stämma överens med informationen på dina betalningsmetoder. Din verifierade identitet styr åtkomst till kontot och transaktioner. För att skydda dig och stoppa bedrägerier kan kasinot hålla inne vissa åtgärder tills din information har bekräftats om något inte verkar stämma.
Kyc och identitetskontroller
Know Your Customer (KYC) kontrollerar din identitet för att säkerställa att du är den rättmätiga kontoinnehavaren och för att uppfylla krav på bedrägeribekämpning och reglering.
Du kan bli ombedd att slutföra KYC när du registrerar dig, innan du tar ut pengar, efter många transaktioner eller om kasinot märker att ditt konto beter sig konstigt. Beroende på din situation och kraven i Sverige kan du bli ombedd att visa ett eller flera av följande: bevis på identitet, till exempel ett giltigt pass, nationellt id-kort eller körkort. Ditt namn och din adress måste stå på en nyligen utfärdad elräkning eller officiell skrivelse. Kontroll av din betalningsmetod – visa bevis på att du äger insättningsmetoden, till exempel en bild av ditt bankkort med de privata numren dolda eller en skärmdump av din e-plånboksprofil.
Riskkontroller kan begära kontroller av medlens ursprung, vilket är bevis på var pengarna till spelandet kommer ifrån. Dokumentationen måste vara lättläst och tydlig. Du kan bli ombedd att skicka in på nytt om filerna är avklippta, suddiga, föråldrade eller visar information som inte stämmer. Även om kasinot verifierar ditt konto kan de tillfälligt stoppa uttag eller kontofunktioner tills kontrollerna är klara. Vid registrering är ålder och behörighet viktiga. Du måste vara tillräckligt gammal för att lagligt kunna spela och kunna spela i Sverige. Om din dokumentation visar att du inte är behörig kan kontot stängas och eventuellt saldo hanteras enligt reglerna. Notera om transaktionsfrigivning: kasinot kan behöva bekräfta din identitet innan de låter dig ta ut 500 kr, även om du redan har gjort en insättning på 50 kr. Detta är för att minska risken för bedrägerier och återkrav.
Personlig information om din nationalitet och bostadsort måste stämma överens med vad du uppger i dina dokument. Om de inte gör det kan kasinot begära mer information och bevis för att säkerställa att ditt konto är korrekt klassificerat av efterlevnadsskäl. Så här fungerar det: en person, ett konto. Det förväntas att du bara har ett konto. Du bör inte skapa flera konton av någon anledning, inte ens för att få specialerbjudanden, återställa dina gränser eller spela olika spel. Personlig information, enhets- och nätverkssignaler, betalningsmetoder, delad adressinformation och andra säkerhetsmarkörer kan användas för att hitta duplicerade konton. Kasinot kan stänga eller suspendera ett eller flera konton om dubbletter hittas, ta bort eventuell promotionsberättigande som var kopplad till den duplicerade upplägget och stoppa uttag tills Know Your Customer (KYC) är slutfört och kontoägarskapet är bekräftat.
Du bör snabbt kontakta support om du av misstag skapade mer än ett konto och be att de slås samman eller att ett av dem stängs. Om du försöker fortsätta spela med mer än ett konto kan du möta strängare regler och längre verifieringsprocesser. Du kan inte äga ett konto och låta någon annan använda det. Den enda personen som kan använda ditt konto och betala för saker är du. Kasinot kan behöva göra fler kontroller och kanske inte behandla ett uttag förrän ägandet är tydligt bevisat om insättningar eller uttag verkar involvera tredje parter.
Insättningsvillkor
För att göra en insättning hos Mr Vegas kan du använda en av betalningsmetoderna som listas i din kassa. För mer information om avgifter och accepterade valutor, se betalningsmetoders villkor.
Sätten du kan fylla på beror på saker som din kontoinformation och var du befinner dig i Sverige, så kontrollera med kassan först. Att göra insättningsbegäran från en betalningskälla du får använda är det enda sättet att hålla betalningar säkra och smidiga. Om det behövs kan Mr Vegas be om bevis på att han faktiskt äger betalningsinstrumentet innan en insättning på 100 $ eller mer godkänns eller fler transaktioner godkänns. Avgifter, insättningar och valutor: Gränser för de minsta och största insättningarna. Olika betalningsmetoder kan ha olika gränser, som kan ändras över tid. Du bör räkna med att behöva sätta in minst 10 kr per transaktion. För större insättningar, som 2 000 kr, kan du behöva använda en viss metod eller gå igenom fler kontroller.
Betala för insättningar. Medan Mr Vegas försöker hålla insättningsavgifterna låga kan banker, kortutgivare och betalningsleverantörer ta ut avgifter. Om en leverantörsavgift tas ut har Mr Vegas ingen kontroll över den. Avgiften kan dras från eller läggas till din insättning. Till exempel, om du sätter in 100 $, kan din leverantör ta ut en extra avgift eller sänka beloppet du får tillbaka, beroende på deras regler. Mynt och sedlar som accepteras. När du gör en insättning kan du bara använda valutor som accepteras av kassan. Beloppet du sätter in kan ändras av din leverantör om din betalningsmetod är inställd på en annan valuta. Detta kan ändra det belopp som krediteras.
Till exempel kan en insättning på 100 kr ändras av din tjänsteleverantör innan den når Mr Vegas, och du kan behöva betala extra för det. Felmatchning och avvisade insättningar. Om din betalningsinformation inte stämmer överens med din kontoinformation, om leverantören avvisar transaktionen eller om efterlevnadskontroller kräver mer bevis, kan din insättning avvisas. Om du försöker returnera eller avvisa en insättning på 50 kr kan leverantören ändå ta ut avgifter eller ta betalt för att växla pengarna. Om du befinner dig i Sverige, använd bara de betalningsmetoder som finns tillgängliga i din kassa. Sätt in pengar på ditt konto med en betalningsmetod som du får använda.
Om du sätter in 100 kr eller mer kan du, beroende på din leverantör, behöva betala tredjepartsavgifter eller omvandlingskostnader. Om du vill undvika att behöva växla insättningar på 10 kr eller 100 kr, se till att valutan du väljer för ditt konto förblir densamma.
Uttagsvillkor: Minsta utbetalningar, handläggningstider och nödvändiga dokument
Bearbetningstider för uttag hos Mr Vegas Casino beror på vilken uttagsmetod du väljer, hur snabbt din betalningsleverantör slutför överföringen och om ditt konto är fullt verifierat. För att undvika förseningar, se till att din personliga information och betalningsinformation är exakt densamma, och skicka eventuella verifieringsdokument som efterfrågas innan du begär ett uttag. Kasinot kan göra standardiserade säkerhets- och efterlevnadskontroller, som verifiering och kontroller för ansvarsfullt spelande, innan en utbetalning godkänns.
Om du begär mer än ett uttag kan de behandlas i ordning, och du kan bli ombedd att bekräfta din betalningsmetod innan pengarna skickas till dig. Tider för bearbetning: Bearbetning sker vanligtvis i två steg: kasinot hanterar det först, och sedan skickar betalningsleverantören informationen. Till exempel, om ditt namn på kontot skiljer sig från ditt namn på betalningsmetoden, eller om fler kontroller behöver göras eller om dokument saknas, kan den interna hanteringsprocessen ta längre tid. Begär uttag med samma betalningsmetod som du använde för insättning så mycket som möjligt, och se till att din kontaktinformation är korrekt.
Om du vill ändra hur du tar ut pengar kan du behöva gå igenom fler kontroller och visa bevis om det efterfrågas. Vad kan försena ett uttag? Konto inte fullt verifierat, eller dokument är utgångna eller oklara. Felmatchning mellan kontouppgifter och betalningsmetodsuppgifter. Stora eller ovanliga uttagsaktiviteter som kräver extra kontroller. Öppna återkrav eller betalningstvister med din bank eller leverantör. Tekniska problem eller underhåll hos betalningsleverantören. Minsta utbetalning – beroende på betalningsmetod kan kasinot kräva ett minsta uttagsbelopp. Du kan behöva fortsätta spela tills du når den minsta balansen eller hitta en annan metod med lägre minimum om din balans är under minimum.
Om ett minimum behövs kommer kassan att berätta det vid tidpunkten för begäran (till exempel "ta ut 20 kr eller mer"). Det finns vissa avgifter som kasinot inte kan kontrollera, som de som tas ut av betalningsleverantörer. Vanligtvis, om det finns en avgift, kommer den att visas av din tjänsteleverantör istället för i kasinots kassa. Det är möjligt att kassan visar dig olika minimum beroende på vilken uttagsmetod du väljer, hur mycket pengar du vill ta ut och hur lång tid det tar för pengarna att skickas till dig.
Innan du skickar begäran bör du alltid se till att siffrorna som visas i din kassa är korrekta. Så länge den återstående balansen och det begärda beloppet ligger inom kassans riktlinjer är det vanligtvis möjligt att göra partiella uttag. Kassan kan be dig ändra din begäran om du försöker ta ut ett belopp som skulle göra att ditt konto hamnar under en viss nivå. Det är inte möjligt att ta ut pengar till tredje parter. Alla pengar du får tillbaka måste skickas till en betalningsmetod som är registrerad i ditt eget namn. Kasinot kan begära bevis på äganderätt innan överföringen får gå igenom. Ändringar och avbokningar: Om uttaget inte har godkänts ännu kan du kanske avbryta det från ditt konto och begära det igen på ett annat sätt.
Många gånger går det inte att göra ändringar efter att något har skickats eller godkänts. Viktigt: Om du har en aktiv bonus kan kasinot kräva att du uppfyller omsättningskrav innan du kan ta ut pengar. Det är bäst att titta på bonusvillkoren i ditt konto innan du begär en utbetalning på 100 dollar eller mer om du inte är säker på att du kan ta ut pengar direkt. Dokument och verifiering: Vi kan begära bevis på din identitet, adress och betalningsmetod för att skydda våra kunder och följa myndighetsregler. Kontoverifiering hjälper till att hålla dina pengar säkra och krävs vanligtvis innan du gör ditt första uttag. Du kan bli ombedd att göra det igen efter stora ändringar i ditt konto.
Vanligtvis efterfrågade dokument: Identitetsbevis – ett giltigt körkort eller pass som visar ditt fullständiga namn och födelsedatum; Adressbevis – en nyligen utfärdad elräkning eller kontoutdrag som visar ditt namn och din adress; Betalningsmetodsbevis – bevis på att uttagsmetoden tillhör dig; Alla dokument måste vara läsliga, tydliga och skarpa. Kasinot kan neka uppladdningen om någon del saknas eller är suddig. De kan be dig skicka in det igen, vilket kan fördröja utbetalningsprocessen. Personer som kontrollerar efterlevnad kan också begära mer information för att bekräfta din svenska eller bosättningsstatus.
Gränser och regler för ansvarsfullt spelande: Insättningsgränser, timeout och självexkludering
Mr Vegas Kasino har kontroller för ansvarsfullt spelande som låter dig hålla ditt spelande säkert och bekvämt.
Dessa verktyg är avsedda att hjälpa dig hålla koll på dina utgifter, tiden på sajten och kontoåtkomst så att spelande inte slutar vara roligt. Du kan sätta upp regler i förväg, ändra dem vid behov och använda starkare alternativ om du behöver ett fullständigt uppehåll. Om du inte är säker på vad du ska göra, börja med en låg insättningsgräns, som 100 kr per vecka, och fundera på det igen efter några sessioner. Det finns gränser för hur mycket du kan sätta in och lägga till på ditt konto vid en viss tidpunkt. När taket nås kan inga fler insättningar göras förrän perioden börjar om.
Av praktiska skäl är detta ett av de bästa sätten att undvika att spela mer än din budget tillåter och att undvika att jaga förluster. Dagliga, veckovisa eller månatliga takmönster är vanliga. Beroende på hur mycket du vill spendera kan du sätta en daglig gräns på 25 kr, en veckogräns på 100 kr eller en månadsgräns på 300 kr. Det finns fortfarande ett tak på insättningar även om ditt saldo tar slut. Taket påverkar inte hur du spelar. Du kanske inte ser ändringen direkt om du försöker höja din insättningsgräns. När du tror att du spenderar för mycket är det vanligtvis säkrare att sänka ett tak och bör vara ditt första val.
Om du gillar att spela mer på helgerna kanske du vill överväga en veckogräns (som 120 kr) istället för en daglig gräns. På så sätt slipper du höja gränserna mitt i veckan för att kompensera. Timeout: En timeout är ett kort uppehåll som hindrar dig från att använda spel tjänster på ditt konto under en kort tid. I tider av ilska, trötthet eller önskan att spela längre än planerat är detta det rätta att göra. Oavsett hur mycket pengar du har på ditt konto ska du inte kunna sätta in, satsa eller spela kasinospel under en timeout. Välj en timeoutlängd som passar ditt mål. En 24-timmars timeout kan hjälpa dig att börja om efter en tuff session.
Att välja ett längre alternativ, som 7 dagar, kan ge dig tid att tänka igenom saker igen om du vill bryta ett mönster som blir värre. Kom ihåg att en timeout är tänkt att vara ett långt uppehåll. Om du fortfarande kan se marknadsföringsmeddelanden bör du också välja att inte ta emot dem medan din timeout fortfarande är aktiv. Självexkludering: Detta är en starkare form av säkerhet som blockerar din åtkomst under längre tid. Om spelande orsakar dig stress, belastar din ekonomi eller stör ditt dagliga liv, eller om mindre gränser som en insättningsgräns på 100 kr inte längre fungerar, är detta det rätta att göra.
När du har självexkluderat ska du inte kunna logga in för att spela eller göra en insättning, och begränsningen ska gälla så länge du väljer. Du kommer inte att kunna spela igen förrän förbudet upphör, men eventuella pågående uttag kommer fortfarande att behandlas som vanligt. När du ska välja det: regelbundet spenderar mer än en fastställd gräns, som 200 kr per månad, spelar längre än planerat eller spelar för att få tillbaka det du förlorat. Åtkomst till spel, insättningar och marknadsföringskontaktinställningar som är kopplade till kasinokontot är några av de saker det påverkar. Det bästa nästa steget är att använda både självexkludering och blockeringsverktyg på din enhet samt upprätta en strikt budget för nödvändigheter först. Till exempel, avsätt 500 kr varje månad till räkningar innan du spenderar pengar på nöjen.
Att sätta och hålla sig till gränser: Verktyg för ansvarsfullt spelande som är tydliga och mätbara fungerar bäst. Se till att du har råd med den maximala insättningen, höj den inte efter en förlustsession och prata inte om att ta en paus under en timeout. Om du behöver fortsätta höja gränserna bör du byta till ett starkare alternativ som självexkludering istället för att ta på dig mer risk.
Villkor för mobil casinospel — appåtkomst, webbläsarspel och kompatibilitet
Du kan spela hos Mr Vegas på din telefon eller surfplatta antingen via en dedikerad app (om tillgänglig) eller direkt i webbläsaren på din enhet. Din åtkomstmetod kan påverka hur snabbt spel laddas, vilka funktioner som visas i lobbyn och vilka behörigheter din enhet behöver för att göra insättningar, logga in och få aviseringar.
Det är ditt ansvar att hålla din enhet säker, dölja din inloggningsinformation och bara spela på en anslutning du litar på när du använder mobilwebbplatsen eller appen. Du bör ändra ditt lösenord omedelbart och kontakta support för att skydda ditt konto om din telefon eller surfplatta tappas bort, stjäls eller delas. Åtkomst till och installation av appar: Om en app är tillgänglig för din enhet kan den endast laddas ner från en officiell Mr Vegas butik eller länk. Om du använder ändrade paket, tredjepartsspeglar eller "crackade" versioner kan du få ditt konto låst, särskilt om integriteten av dina betalningar eller spel inte kan bekräftas.
Var du befinner dig, statusen på ditt konto eller reglerna i Sverige kan alla begränsa din förmåga att använda en app. För spel med riktiga pengar, om appen inte är tillgänglig, erbjuds vanligtvis mobilwebbläsarversionen istället, så länge samma behörighetskontroller görs. Vissa funktioner, som sparade inloggningar eller push-notiser, kan be om tillstånd att komma åt enheten. Du kan vägra behörigheter som inte är nödvändiga, men vissa användbara funktioner kanske inte fungerar förrän tillstånd ges. För att få de senaste fixarna för stabilitet och säkerhet rekommenderas det att du ställer in automatiska uppdateringar. Enheter som är inställda för att dölja din identitet eller plats på ett sätt som stör kontroller av kontot är inte tillåtna. För extra säkerhet, ställ in en lösenkod eller biometrisk lås på din enhet, särskilt om du sparar betalningsinformation.
De flesta gånger kommer ominstallation av den senaste versionen av appen och omstart av din enhet att fixa problem där åtkomst till appen blockeras eller ett meddelande säger "inte stödd". Om det händer igen, byt till webbläsarspel och meddela support vilken typ av enhet och OS du använder. Notis om anslutning: anslutningar som bryts kan orsaka förseningar i bekräftelser. Innan du försöker igen, se till att transaktionsstatusen har lösts om en insättning på 20 kr eller mer görs under ett anslutningsavbrott. Detta för att undvika att göra samma insättning två gånger. Mr Vegas fungerar med de flesta moderna mobilwebbläsare och operativsystem. Kör inte tunga bakgrundsappar medan du spelar live eller grafikintensiva spel för bästa prestanda. Se också till att ditt operativsystem och webbläsare är uppdaterade.
En slot kan fungera perfekt på din enhet medan en annan kan behöva en nyare webbläsarversion. Kompatibilitet kan också variera beroende på spelleverantör. Byt webbläsare, rensa din cache eller välj ett annat spel om ett visst inte startar.
Vanliga frågor
Vad är det minsta beloppet jag kan sätta in eller ta ut, och hur snabbt sker utbetalningar?
Betalningsmetodspecifika minsta insättnings- och uttagsbelopp kan vara olika i varje Sverige. Du kan se de exakta gränserna i Kassan innan du gör ett uttag eller innan du bekräftar en insättning. Så snart uttaget passerar säkerhets- och verifieringskontroller behandlas det. Tiden det tar för pengarna att komma till din bank eller leverantör efter godkännande beror på dem. För snabbast utbetalning, använd samma metod du använde för insättning så mycket som möjligt, och se till att informationen i ditt konto och juridiska dokument matchar.
När jag tar ut mina pengar, hur påverkar bonusvillkoren det?
När du accepterar en bonus måste du uppfylla omsättningskrav och följa bonusregler innan du kan ta ut några vinster. Bonusdetaljerna kommer att berätta omsättningskravet, spelen som räknas, de maximala insatserna du kan göra och eventuella tidsgränser. För att hålla dina uttag smidiga, gå inte fram och tillbaka mellan kampanjer som är i konflikt med varandra, och se till att bonusen inte har en maximal uttagsgräns. Om du vill ta ut direkt utan bonusrestriktioner, acceptera inte erbjudandet eller avbryt den aktiva bonusen. Kampanjreglerna säger att eventuella bonusmedel och vinster kan tas bort.
Vilket bevis på identitet (kyc) behöver ni, och när vill ni ha dem?
För att uppfylla reglerna i Sverige behöver vi verifiera din identitet, ålder och ägande av finansiellt konto. Till exempel är en e-plånboksskärmdump med ditt namn på eller ett foto av ditt kort med känsliga nummer täckta exempel på giltiga fotolegitimationer som vi vanligtvis begär. Vi kan be om bevis när du registrerar dig, före ditt första uttag eller efter viss kontoaktivitet. Håll ditt namn och dokument från samma svensk bosättningsstatus som du använde när du registrerade dig, ladda upp klara, oredigerade foton och se till att de matchar din kontoprofil.
Är det möjligt att sätta dina egna gränser för insättningar, uttag och spel?
Ja. Gränser kan gälla för varje transaktion, varje dag, varje vecka eller varje månad, och för varje betalningsmetod. De kan också vara olika för varje land och kontostatus. Vi har också kontroller på plats för att hjälpa människor att spela ansvarsfullt. Dessa inkluderar gränser för insättningar och förluster, tidsgränser och "cool-off"-alternativ när de är tillgängliga. I dina kontoinställningar kan du ställa in eller ändra gränser. Lägre gränser träder i kraft omedelbart, medan högre gränser kan behöva godkännas av andra och vänta ett tag. Kontakta support och var tydlig med det exakta kr-beloppet och tidsramen du vill ändra gränserna för.
Vad händer om jag reser eller flyttar till ett annat land? Är Mr Vegas Kasino lagligt där?
Du måste kunna spela lagligt online från där du är och vara minst den lägsta åldern. Åtkomst till våra tjänster kan vara begränsad i vissa Sverige och region inom ett land. Vi kan göra detta om det är nödvändigt. Om du flyttar eller reser kan du bli ombedd att bekräfta din nya adress eller visa nytt bevis på bosättning innan du kan göra insättningar eller uttag. Våra villkor säger att om du ger oss fel information om var du bor eller var du arbetar, kanske vi inte kan betala dig i tid eller låta dig använda vissa funktioner i ditt konto.